ما لا تخبرك به كتب الادارة

ما لا تخبرك به كتب الادارة – سياسة الشباك المفتوح

سأعرّفك اليوم على الأستاذ سميح .. الأستاذ سميح هو مدير تنفيذي في إحدى الشركات .. مدير لا يكف عن الحركة وحضور الاجتماعات والحديث فيها بكل إيجابية وحماس .. وكما تعلم لكل إنسان لازمة لغوية يكررها باستمرار في حديثه وأقصد هنا كلمات معينة يمكنك بسهولة توقع أنه سيقولها في أي لحظة .. واللازمة اللغوية التي يحب […]

ما لا تخبرك به كتب الادارة – فن القفز بين الشلل

قال لي مدير الموارد البشرية بعد أن أخذ رشفة شاي طويلة : كنت وقتها أستعد للخروج من مكان عمل والذهاب الى آخر .. سألته عن كيفية النجاح بفعل ذلك وهل أنا مضطر للانتماء الى شلّة أصلاً !؟ .. والذي حدث أنه أخذ رشفة طويلة أخرى وابتسم بعدها ولم يرد. الشلّة .. لمن لم يتعرف على […]

ما لا تخبرك به كتب الادارة – الصراع على السبورة

أرغب اليوم في التحدث حول أحد العقد النفسية المهمشة التي لا تذكر عادة وهي عقدة السبورة .. الواقع أن عقدة السبورة هي عقدة يقع فيها الكثيرون و …. لحظة !! .. أرى يدك تمتد لتغلق لسان المتصفح قبل أن تقرأ بقية الكلام !؟ .. ماذا !؟ .. كنت تتوقع أني سأتكلم كالعادة عن أماكن العمل […]

ما لا تخبرك به كتب الادارة – حكاية عن الاستحقاق

الانسان مخلوق عجيب حقاً ولديه العديد من طرق التفكير الخالية من أي منطق خصوصاً عندما يتعلق الأمر بشعوره بالاستحقاق لأمر ما .. بالنسبة لكثيرين يكفي هذا الشعور لكي يعتقد أنه على صواب مطلق وتبدأ المظلومية بالتشكل بينه وبين نفسه لينطلق بعدها محاولاً إعادة حقوقه المسلوبة .. سترى عيناك عندها أشياء كثيرة لن يكون النور أحدها. […]

ما لا تخبرك به كتب الادارة – كتالوج الموظفين 2

بدأت في المقالة السابقة في هذه السلسلة بالتحدث عن أنواع الموظفين وهي أشبه .. من وجهة نظري .. بأدوار مؤقتة تعبّر عن سلوك موظف ما في فترة زمنية معينة وفق ظروف ومكتسبات محددة لذلك هي ليست قوالب صلبة بل تتغير لأشكال متفاوتة وفق سلوك الموظف الذي وجد نفسه .. أو وضع نفسه .. في هذا […]

ما لا تخبرك به كتب الادارة – كتالوج الموظفين 1

الآن وبعد أن صار صاحبنا جزء من هيكلية الشركة وصار له ولأول مرة في حياته مكتب وحاسب وأوراق وأقلام ومهام وزملاء عمل والأهم مدير سيتعلم منه الكثير .. الكثير من الدروس والعِبر تحديداً. بعد هذه النقلة الكبيرة حقاً بتنا نستطيع تركه ونحن في كامل قوانا الضميرية .. الدنيا باتت بالنسبة له مليئة بالهواجس والأماني والأمر […]

ما لا تخبرك به كتب الادارة – خلايا في الثقب الأسود

ها أنت أخيراً !! .. تعبت وأنا أتنقل بين الأقسام والمكاتب باحثاً عنك .. سألت العديد من الموظفين الذين ضيّقوا أعينهم وهزوا رؤوسهم غير آبهين وعادوا لينهمكوا بأعمالهم أو ليتظاهروا بذلك أيهما أقرب. يبدو أن Orientation لم يكن ذا فائدة تذكر .. لم أتوقع منهم في العموم أي شيء آخر غير ذلك .. ومن يريد […]

ما لا تخبرك به كتب الادارة – شيء من الـ Orientation

لأنه رجل لطيف طيب .. ولا أحد ينكر ذلك. لأنه الفارس البطل الذي مر بكل أهوال التوظيف بشجاعة وثبات. لأنه كل هذا وأكثر أرسلنا له إيميل عرض العمل. كنا نريد أن نرسل العرض مع فارس على صهوة حصان .. لكننا اكتشفنا أنه ذهب لحفلة زفاف ليحمل العريس لصالة عرس النساء. ولأنه بطل مغوار فقد أرسل […]

ما لا تخبرك به كتب الادارة – حتى نعرف أين ستكون بعد خمس سنوات

أراك مبتهجاً لا تكف عن الدوران في أنحاء المنزل تضحك من دون سبب واضح وتحدث نفسك بأمور شتى. هذه من الأعراض المبكرة لتلقي مكالمة أخبروك من خلالها أنك مدعو لمقابلة عمل .. مرحى لك .. أنت تستحق ذلك لأنك شخص مكافح لم يترك عنوان ايميل موجود على إعلان وظيفة من دون أن يرسل سيرته الذاتية […]

ما لا تخبرك به كتب الادارة – أدراج ومشارح

هاه … كيف هي الأخبار ؟ أتوقع أنك أرسلت سيرتك الذاتية لكثير من أماكن العمل لدرجة أنك نسيت لمن أرسلتها بالضبط. في البداية اكتفيت بارسالها الى مكان أو مكانين لأنك واثق تماماً أن هذا كاف لكي يصلك ايميل الدعوة لاجراء المقابلة. لكن ولأن الشركات وما شابهها تهوى زعزعة ثقة الموظفين بأنفسهم حتى قبل أن يصبحوا […]

ما لا تخبرك به كتب الادارة – كامل الأوصاف

بيني وبينك .. لا أعرف حقاً من أين أبدأ. هذا ليس كتاباً لتعليم شيء ما يتوجب عليك أن تسلسل مفاهيمه أو رواية من المحتم أن تبدئها من أول الحكاية .. هناك من لا يلتزم بهذا أصلاً. هذه سلسلة مقالات تتكلم عن الأمور التي لن تجدها في كتب الادارة .. تلك الأمور الخفية التي تتمايز بها […]

ما لا تخبرك به كتب الادارة – مقدمة

أماكن العمل .. تلك الأماكن التي نقضي فيها ساعات طويلة من أيامنا وأوقات طويلة من حياتنا بدءاً من ذلك اليوم الذي نصبح جاهزين فيه للخوض في سوق العمل .. للدقة نعتقد أننا كذلك ولا يكون هذا صحيحاً على طول الخط. الأماكن التي تبدو من الخارج متشابهة بغرفها وطاولاتها وتجهيزاتها وموظفيها الجالسين والمبحلقين في أوراقهم وشاشات […]